CONTATTI / FAQ
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Domande Frequenti
Qual è la politica di reso?
Quale prodotto scegliere per il mio progetto?
La scelta del prodotto dipende dal supporto, dall'uso previsto e dalla finitura desiderata. SYNTAJ offre diversi prodotti per realizzare le principali fasi di un rivestimento per pavimenti: preparazione e riparazione del supporto, strato di fondo, rivestimento e finitura.
Per un sistema completo, consultate le nostre soluzioni e kit corrispondenti al vostro progetto. In caso di dubbio, il nostro team può anche consigliarvi.
Di che quantità di prodotto ho bisogno?
La quantità necessaria dipende dalla superficie da trattare, dal prodotto utilizzato, dal numero di mani e dallo stato del supporto.
La resa indicata sui nostri prodotti corrisponde generalmente a una superficie coperta per barattolo e per mano. Se sono necessarie due mani, è quindi necessario prevedere la quantità di prodotto per ciascuna delle due mani.
Esempio: se un barattolo permette di coprire circa 24 m² per una mano, sarà necessario prevedere 2 barattoli per realizzare le 2 mani raccomandate su una superficie di 24 m².
Dove vengono prodotti i vostri articoli?
I nostri prodotti sono fabbricati in Polonia, all'interno dell'Unione Europea, nel nostro stabilimento di produzione. Questo controllo diretto sulla fabbricazione ci permette di monitorare l'intero processo, dalla formulazione al confezionamento, e di garantire una qualità costante per i prodotti della nostra gamma SYNTAJ.
Su quali tipi di supporti posso applicare i prodotti SYNTAJ?
I nostri rivestimenti sono destinati principalmente a supporti minerali idonei, come pavimenti in calcestruzzo e massetti cementizi.
Il supporto deve essere solido, pulito, sufficientemente asciutto e privo di polvere, grasso, olio o altre sostanze che possano nuocere all'adesione.
Quali strumenti sono necessari per l'applicazione?
A seconda del prodotto e della superficie, avrete generalmente bisogno di un miscelatore elettrico a bassa velocità, contenitori puliti, un rullo adatto per la resina per strato (si consiglia una larghezza di 25 cm), un'asta telescopica per il rullo, una vaschetta per la pittura, un pennello per i bordi e il materiale necessario per la preparazione del supporto (mastice, spatola, protezione, nastro adesivo, ecc.).
Gli strumenti raccomandati per ogni fase sono indicati nelle nostre istruzioni di applicazione.
Quanti strati sono necessari?
Il numero di strati dipende dal prodotto e dal sistema scelto. Per il nostro rivestimento di pavimenti in resina, raccomandiamo generalmente l'applicazione di due strati per ottenere una copertura omogenea e le prestazioni attese.
A seconda del sistema scelto, l'applicazione può anche includere una vernice di finitura.
Fare sempre riferimento alle istruzioni di applicazione del prodotto o del sistema scelto per rispettare il numero di strati raccomandato.
Quanto tempo devo aspettare tra una mano e l'altra?
Per il nostro rivestimento per pavimenti, si prevedono generalmente circa 12 ore tra una mano e l'altra, in condizioni normali di applicazione.
Il tempo di attesa può variare a seconda del prodotto, della temperatura e dell'umidità. Consultare sempre la scheda tecnica prima di applicare la mano successiva.
Dopo quanto tempo dall'applicazione posso camminare sul pavimento?
Per la nostra pavimentazione, la superficie è generalmente calpestabile dopo circa 24 ore in condizioni normali.
Per un carico maggiore, è necessario attendere di più: calcolare circa 48 ore prima del passaggio di un veicolo e fino a 7 giorni per raggiungere le prestazioni finali del rivestimento.
Posso applicare il prodotto su un pavimento leggermente umido?
L'umidità del supporto deve rispettare i valori massimi indicati nella scheda tecnica del prodotto. Un supporto troppo umido può compromettere l'adesione e la durabilità del rivestimento.
Per il nostro rivestimento per pavimenti, l'umidità del supporto non deve superare il 6% misurata secondo il metodo CM. In caso di dubbio, si raccomanda di misurare l'umidità prima dell'applicazione.
Quanto tempo posso usare il prodotto dopo aver miscelato i componenti?
Una volta miscelati i componenti A e B, il prodotto ha un tempo di utilizzo limitato, chiamato pot life.
Per il nostro rivestimento per pavimenti, questo è di circa 60 minuti. Per la nostra vernice epossidica trasparente UV, è di circa 25 minuti. Questi tempi possono variare a seconda delle condizioni ambientali: preparare solo la quantità che si può applicare nel tempo disponibile.
Posso preparare solo una parte del kit?
Sì, a condizione di rispettare molto scrupolosamente il rapporto di miscelazione indicato per il prodotto.
I componenti devono essere pesati con precisione utilizzando una bilancia idonea. Un errore di dosaggio può impedire la corretta indurimento del prodotto o alterarne le prestazioni.
Per semplificare l’applicazione e limitare gli errori, si raccomanda comunque, quando possibile, di miscelare l’intero kit.
Come si ottiene una finitura uniforme?
Una buona preparazione del supporto e un'applicazione regolare sono essenziali. Lavorare in modo continuativo, rispettare le quantità raccomandate ed evitare interruzioni prolungate nel mezzo della stessa superficie.
È inoltre importante rispettare i rapporti di miscelazione, i tempi di applicazione, le condizioni di temperatura e umidità indicate nelle istruzioni.
Come si applicano i fiocchi decorativi?
I fiocchi decorativi vengono distribuiti sul rivestimento ancora fresco in modo che possano aderire correttamente alla superficie.
Per ottenere un risultato omogeneo, distribuirli gradualmente e il più uniformemente possibile su tutta la superficie. Dopo l'indurimento, gli eventuali fiocchi non aderenti vengono rimossi prima dell'applicazione della vernice di finitura.
A cosa serve il sigillante?
La vernice costituisce lo strato finale del sistema. Protegge il rivestimento e i fiocchi decorativi, fornendo al contempo la finitura estetica desiderata.
La nostra vernice epossidica trasparente UV permette in particolare di ottenere una finitura trasparente e lucida e contribuisce a proteggere a lungo la superficie.
Come pulire e mantenere il mio pavimento dopo l'applicazione?
Dopo il completo indurimento, il pavimento può essere mantenuto regolarmente con acqua e un prodotto di pulizia adeguato.
Evitare prodotti o metodi di pulizia troppo aggressivi o abrasivi che potrebbero danneggiare progressivamente la finitura. Rimuovere inoltre prontamente le sostanze che possono macchiare o attaccare la superficie.
Cosa fare se rimane del prodotto dopo i lavori?
Non mescolare i componenti A e B se si desidera conservare il prodotto. I componenti non miscelati devono rimanere nelle loro confezioni originali correttamente richiuse ed essere conservati secondo le indicazioni riportate sulla confezione e sulla scheda di sicurezza.
Una volta mescolati i due componenti, la reazione di indurimento inizia e non può essere interrotta. Il prodotto deve quindi essere utilizzato entro il suo tempo di lavorazione.
I residui e gli imballaggi devono essere smaltiti in conformità alle normative locali e alle indicazioni riportate nei documenti di sicurezza.