KONTAKT / FAQ
Haben Sie eine Frage zu unseren Produkten oder Ihrem Projekt? Möchten Sie ein personalisiertes Angebot für eine Großbestellung erhalten?
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FAQ
Wie sind die Rückgabebedingungen?
Welches Produkt soll ich für mein Projekt wählen?
Die Produktauswahl hängt vom Untergrund, dem Verwendungszweck und der gewünschten Oberflächengüte ab. SYNTAJ bietet verschiedene Produkte für die wichtigsten Schritte bei der Beschichtung von Böden: Untergrundvorbereitung und -reparatur, Grundierung, Beschichtung und Endbehandlung.
Für ein komplettes System konsultieren Sie unsere Lösungen und Kits, die Ihrem Projekt entsprechen. Im Zweifelsfall kann unser Team Sie auch beraten.
Wie viel Produkt brauche ich?
Die benötigte Menge hängt von der zu behandelnden Fläche, dem verwendeten Produkt, der Anzahl der Schichten und dem Zustand des Untergrunds ab.
Die auf unseren Produkten angegebene Ergiebigkeit entspricht im Allgemeinen der pro Gebinde und pro Schicht abgedeckten Fläche. Wenn zwei Schichten erforderlich sind, muss die Produktmenge für jede der beiden Schichten eingeplant werden.
Beispiel: Wenn ein Gebinde etwa 24 m² für eine Schicht abdeckt, müssen 2 Gebinde eingeplant werden, um die 2 empfohlenen Schichten auf einer Fläche von 24 m² aufzutragen.
Wo werden Ihre Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden in Polen, innerhalb der Europäischen Union, in unserer eigenen Produktionsstätte hergestellt. Diese direkte Kontrolle über die Fertigung ermöglicht es uns, den gesamten Prozess von der Rezeptur bis zur Verpackung zu überwachen und eine gleichbleibende Qualität der Produkte unserer SYNTAJ-Reihe zu gewährleisten.
Auf welche Arten von Oberflächen kann ich SYNTAJ-Produkte auftragen?
Unsere Beschichtungen sind hauptsächlich für geeignete mineralische Untergründe wie Betonböden und Zementestriche bestimmt.
Der Untergrund muss fest, sauber, ausreichend trocken und frei von Staub, Fett, Öl oder anderen haftungsmindernden Substanzen sein.
Welche Werkzeuge sind für die Anwendung erforderlich?
Je nach Produkt und Oberfläche benötigen Sie in der Regel ein langsam laufendes elektrisches Rührgerät, saubere Behälter, eine für das Harz pro Schicht geeignete Rolle (empfohlen: 25 cm breit), eine Teleskopstange für die Rolle, eine Farbwanne, einen Pinsel für die Ränder sowie das für die Untergrundvorbereitung notwendige Material (Spachtelmasse, Spachtel, Schutz, Klebeband usw.).
Die für jeden Schritt empfohlenen Werkzeuge sind in unseren Verarbeitungsanweisungen aufgeführt.
Wie viele Schichten werden benötigt?
Die Anzahl der Schichten hängt vom Produkt und dem gewählten System ab. Für unseren Kunstharzbodenbelag empfehlen wir in der Regel das Auftragen von zwei Schichten, um eine homogene Deckung und die erwartete Leistung zu erzielen.
Je nach gewähltem System kann die Anwendung auch einen Decklack umfassen.
Beachten Sie immer die Verarbeitungsanweisungen des gewählten Produkts oder Systems, um die empfohlene Anzahl der Schichten einzuhalten.
Wie lange muss ich zwischen den einzelnen Schichten warten?
Für unsere Bodenbeschichtung planen Sie bei normalen Anwendungsbedingungen in der Regel ca. 12 Stunden zwischen den Schichten ein.
Die Zeit kann je nach Produkt, Temperatur und Luftfeuchtigkeit variieren. Konsultieren Sie immer das technische Datenblatt, bevor Sie die nächste Schicht auftragen.
Wie lange nach dem Auftragen kann ich den Boden begehen?
Bei unserem Bodenbelag ist die Oberfläche unter normalen Bedingungen in der Regel nach etwa 24 Stunden begehbar.
Für eine stärkere Beanspruchung sollte man länger warten: Rechnen Sie mit etwa 48 Stunden, bevor ein Fahrzeug darüberfährt, und bis zu 7 Tagen, um die endgültige Leistungsfähigkeit des Belags zu erreichen.
Kann ich das Produkt auf einen leicht feuchten Boden auftragen?
Die Feuchtigkeit des Untergrunds muss den in der Produktdatenbank angegebenen Höchstwerten entsprechen. Ein zu feuchter Untergrund kann die Haftung und Haltbarkeit der Beschichtung beeinträchtigen.
Für unsere Bodenbeschichtung darf die Untergrundfeuchte 6 % gemessen nach der CM-Methode nicht überschreiten. Im Zweifelsfall empfehlen wir, die Feuchtigkeit vor dem Auftragen zu messen.
Wie lange kann ich das Produkt nach dem Mischen der Komponenten verwenden?
Sobald die Komponenten A und B gemischt sind, hat das Produkt eine begrenzte Verwendungsdauer, die als Verarbeitungszeit (Potlife) bezeichnet wird.
Bei unserer Bodenbeschichtung beträgt diese etwa 60 Minuten. Bei unserem transparenten UV-Epoxidharzlack beträgt sie etwa 25 Minuten. Diese Zeiten können je nach Umgebungsbedingungen variieren: Bereiten Sie nur die Menge vor, die Sie innerhalb der verfügbaren Zeit verarbeiten können.
Kann ich nur einen Teil des Bausatzes vorbereiten?
Ja, vorausgesetzt, das für das Produkt angegebene Mischungsverhältnis wird sehr genau eingehalten.
Die Komponenten müssen mit einer geeigneten Waage präzise abgewogen werden. Ein Dosierungsfehler kann die korrekte Aushärtung des Produkts verhindern oder seine Leistung beeinträchtigen.
Zur Vereinfachung der Anwendung und zur Vermeidung von Fehlern empfehlen wir jedoch, wenn möglich, den kompletten Kit zu mischen.
Wie erzielt man ein gleichmäßiges Finish?
Eine gute Untergrundvorbereitung und ein gleichmäßiger Auftrag sind entscheidend. Arbeiten Sie durchgehend, halten Sie die empfohlenen Mengen ein und vermeiden Sie längere Unterbrechungen mitten auf derselben Fläche.
Es ist außerdem wichtig, die in der Anleitung angegebenen Mischungsverhältnisse, Anwendungszeiten sowie Temperatur- und Feuchtigkeitsbedingungen einzuhalten.
Wie werden Dekoflocken aufgetragen?
Die Dekochips werden auf die noch feuchte Beschichtung gestreut, damit sie gut auf der Oberfläche haften können.
Für ein gleichmäßiges Ergebnis verteilen Sie sie schrittweise und so gleichmäßig wie möglich auf der gesamten Fläche. Nach dem Aushärten werden lose Chips vor dem Auftragen des Decklacks entfernt.
Wozu dient der Überlack?
Der Lack ist die letzte Schicht des Systems. Er schützt die Beschichtung und die dekorativen Chips und sorgt gleichzeitig für das gewünschte ästhetische Finish.
Unser transparenter UV-Epoxidharzlack sorgt insbesondere für eine transparente und glänzende Oberfläche und trägt dazu bei, die Oberfläche dauerhaft zu schützen.
Wie reinige und pflege ich meinen Boden nach der Anwendung?
Nach vollständiger Aushärtung kann der Boden regelmäßig mit Wasser und einem geeigneten Reinigungsmittel gepflegt werden.
Vermeiden Sie zu aggressive oder scheuernde Reinigungs mittel oder -methoden, die die Oberfläche allmählich beschädigen könnten. Entfernen Sie auch umgehend alle Substanzen, die Flecken verursachen oder die Oberfläche angreifen könnten.
Was tun, wenn nach Abschluss der Arbeiten Produkt übrig bleibt?
Mischen Sie die Komponenten A und B nicht, wenn Sie das Produkt lagern möchten. Nicht gemischte Komponenten müssen in ihren ordnungsgemäß verschlossenen Originalgebinden bleiben und gemäß den Angaben auf der Verpackung und dem Sicherheitsdatenblatt gelagert werden.
Sobald die beiden Komponenten gemischt sind, beginnt die Aushärtungsreaktion und kann nicht unterbrochen werden. Das Produkt muss daher innerhalb seiner Verarbeitungszeit verwendet werden.
Reste und Verpackungen sind gemäß den örtlichen Vorschriften und den Angaben in den Sicherheitsdokumenten zu entsorgen.